© 2019 KIMERA Plusz Kft. 1026 Budapest, Pasaréti út 110.
Vékony klienses Szociálpolitika

Teljes értékű szociális ügyviteli rendszer böngészőből

Webalapú, vékony klienses programváltozat önkormányzatok számára: felhasználói oldalon kizárólag böngésző szükséges, miközben a kezelés és a képernyőstruktúra a megszokott vastag klienses szakprogramok logikáját követi.

Böngészőből használható, mégis ismerős kezelési felülettel

A Webszociálpolitika programváltozatot nagyvárosok, budapesti kerületek és települési önkormányzatok számára fejlesztettük. A rendszer jellemzően a KIMERA saját szerverén fut, az ügyfél oldalán pedig nincs szükség külön szakprogram telepítésére: elegendő a szélessávú internetkapcsolat és egy böngésző.

A vékony klienses változat nagy mértékben kompatibilis a vastag klienses rendszerrel. A felhasználói felület nem a megszokott internetes űrlaplogikát követi, hanem a korábbi szakprogramok képernyőstruktúráját és munkamenetét adja vissza. Ez jelentősen megkönnyíti az átállást és a betanulást.

Vékony klienses Szociálpolitika fő képernyő
A vékony klienses felület böngészőben fut, de a megszokott szakprogramos képernyőlogikát használja.

Kevesebb helyi informatikai teher

A program használatához a hivatalnak nem kell saját alkalmazásszervert üzemeltetnie. A rendszer jellemzően a mi szerverünkön működik, így az adatmentés, karbantartás, jogszabálykövetés és rendszerüzemeltetés jelentős része nem a felhasználó informatikai környezetét terheli.

Csak böngésző szükséges

A felhasználói munkaállomásokon nincs szükség külön kliensprogram telepítésére.

Központi üzemeltetés

A rendszer karbantartása, frissítése és jogszabálykövetése központilag kezelhető.

Ismerős munkamenet

A kezelés a vastag klienses programoknál megszokott logikát követi.

Teljes szociális ügyintézés egy rendszerben

A Webszociálpolitika teljes körűen támogatja és dokumentálja a polgármesteri hivatalok szociális ügyintézési feladatait: a kérelmek feldolgozását, az előzményezést, a döntés-előkészítést, a határozathozatalt, a támogatások kifizetését, a vezetői információszolgáltatást és a hivatalos statisztikák elkészítését.

Eseményalapú ügyintézés

Egy ügyfélnél együtt láthatók a kérelmek, támogatások, elutasítások, intézkedések, környezettanulmányok és figyelmeztetések.

Határozatkészítés

A rendszer sablonokkal és makrókkal tölti ki a határozatokat, Microsoft Word használatával.

Statisztikák és listák

Elkészíthetők a KSH OSAP1206, OEP/MEP jelentések, valamint a belső vezetői és ügyintézői kimutatások.

PTR kapcsolat és határozatkészítés

A Webszociálpolitika képes az NRSZH Pénzbeli és Természetbeni Ellátások Rendszerével kommunikálni. A szükséges adatok felküldése után a rendszer visszakapja és eltárolja az elbírálási azonosítót.

A határozatok sablonok alapján készülnek. A program a rögzített adatokat automatikusan behelyettesíti a megfelelő helyekre, így a személyi adatok, támogatási adatok, megjegyzések és egyéb mezők gyorsan, egységes formában kerülnek a dokumentumba.

Utalási rendszer és pénzügyi kezelés

A rendszer már az esemény rögzítésekor elkészíti a támogatáshoz tartozó tervezett kifizetési tételeket. Ezek jogosultságtól függően módosíthatók, felbonthatók, visszatarthatók vagy más fizetési módra állíthatók.

A program támogatja a készpénzes, postai és banki utalásokat, többféle bankterminál és utalási formátum használatát, valamint automatikusan felismeri a hibás utalási tételeket. Az utalási állományok visszakereshetők, archiválhatók és újranyomtathatók.

Rugalmas kifizetések

Kezelhető részkifizetés, megosztott kifizetés, levonás, visszatartás, előrehozott vagy összevont rendszeres kifizetés.

Pénzügyi előirányzatok

A program figyeli a helyi költségvetési rendelet szerinti pénzügyi keretek felhasználását, havi bontásban is.

Webszociálpolitika utalási csomag készítése
Utalási csomag készítése: támogatási formák, szűrés, ellenőrzés és utalványozás egy folyamatban.

Kimutatások, szűrések, vezetői információk

A program széles körű, mégis egyszerűen kezelhető listázási és szűrési lehetőségeket biztosít. Lekérdezhetők a korábbi kifizetések, esedékes felülvizsgálatok, aktuális figyelmeztetések, támogatási listák, korcsoport-statisztikák és körzetenkénti kimutatások.

A szűrések támogatási forma, időszak, összeg, életkor, körzet, lakcím, családi adatok és eseményadatok alapján is összeállíthatók. A feltételek kombinálhatók, így célzott ügyintézői és vezetői lekérdezések készíthetők.

Pénzügyi keretek kezelése
Pénzügyi keretek kezelése és keretfelhasználás követése.
Listázási paraméterek megadása
Listázási paraméterek megadása támogatási forma, időszak és körzet alapján.

Adatbiztonság és jogosítás

A Webszociálpolitika szigorú jogosítási rendszert tartalmaz. Beállítható, hogy az ügyintézők milyen eseményekhez és támogatási formákhoz férhetnek hozzá, illetve mely tételek módosíthatók vagy csak olvashatók.

Jóváhagyott események esetén a rendszer megakadályozza a jogosulatlan módosítást, és biztosítja, hogy utalásra kizárólag megfelelően jóváhagyott tételek kerülhessenek. A program támogatja a kötegelt jóváhagyást is, ami nagy ügyfélforgalmú hivataloknál jelentős időmegtakarítást eredményez.

Családkezelés és részletes ügyféladatok

A rendszer támogatja a háztartási és családi nyilvántartást, a családtagok adatainak, jövedelmeinek és kapcsolatainak kezelését. A program a rögzített jövedelmi adatokból automatikusan számolja a család egy főre jutó jövedelmét.

A családrészletező ablakban áttekinthetők a teljes családhoz kapcsolódó támogatások, események és ügyintézési adatok. A személyi adatlapról elérhető a segélyezett korábbi támogatásainak és kifizetéseinek listája is.

Családkezelés a Webszociálpolitika rendszerben
Család- és háztartáskezelés, családtagok és jövedelmi adatok nyilvántartása.
Személyi adatok szerkesztése
Személyi adatok, címek, jövedelmek, figyelmeztetések és közműszolgáltatói adatok kezelése.

Testreszabható támogatási formák

A program képes kezelni az állami és helyi szociális rendelet szerinti támogatási formákat. A megfelelő jogosultsággal rendelkező felhasználó helyben is módosíthat támogatási paramétereket, megadhat határozatmintákat, pénzügyi kereteket, alapértelmezett fizetési módokat és dokumentumkövetelményeket.

Segély részletező ablak a Webszociálpolitika rendszerben
Segély részletező ablak: támogatási adatok, fizetési információk, PTR kapcsolat és ügyintézési mezők.

Főbb előnyök röviden

  • Böngészőből használható, külön kliensprogram telepítése nélkül
  • Jellemzően KIMERA szerveren futó, központilag karbantartható rendszer
  • A vastag klienses rendszerrel kompatibilis kezelési logika
  • Ismerős szakprogramos képernyők és munkamenet
  • Teljes szociális ügyintézési folyamat támogatása
  • PTR kommunikáció és elbírálási azonosító kezelése
  • Határozatkészítés sablonokkal és makrókkal
  • Rugalmas kifizetési és utalási rendszer
  • Pénzügyi előirányzatok és keretfelhasználás követése
  • Részletes keresés, szűrés, listázás és statisztika
  • Szigorú jogosultságkezelés és kötegelt jóváhagyás
  • Család- és háztartáskezelés

Webes működés, szakprogramos kezelhetőség

A vékony klienses Szociálpolitika azoknak az önkormányzatoknak készült, amelyek böngészőből használható, központilag üzemeltethető rendszert szeretnének, de nem akarnak lemondani a megszokott vastag klienses szakprogram kezelési kényelméről és funkcionalitásáról.

Kapcsolatfelvétel

Adatok feldolgozása folyamatban...

Kérlek várj, amíg az AI végez a feladattal!